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Nouvelle Analyse des Retours

Le modèle de données comprend des mesures telles que la Quantité Retournée, la Quantité Restante, la Quantité Reçue, le Montant d'Extension et le Prix Unitaire de la Facture. Sur la base de ces mesures, des vues telles que l'Analyse des Retours par Région, Catégorie de Produit, Segment de Client, Période Temporelle, Canal de Vente, et Montant de Remboursement sont utilisées pour analyser les taux de retour, évaluer les performances, segmenter les clients, suivre les tendances, optimiser les stratégies de distribution et étudier les montants de remboursement afin d'améliorer efficacement les stratégies commerciales.

Avantages de Ce Modèle de Données​

  • Analyse améliorée des taux de retour : Permet une analyse approfondie des taux de retour par régions géographiques, catégories de produits, segments de clients, périodes de temps et canaux de vente pour identifier les tendances et les schémas efficacement.
  • Évaluation de performance améliorée : Facilite l'examen des taux de retour à travers différentes catégories de produits, permettant une évaluation complète des performances et des domaines potentiels d'amélioration.
  • Stratégies de clients segmentées : Permet de personnaliser les stratégies sur la base de la segmentation des clients en évaluant les taux de retour spécifiques à différents segments de clients.
  • Suivi de saisonnalité et de comportement : Fournit la capacité de suivre les tendances de retour sur différentes périodes, aidant à détecter la saisonnalité ou les changements dans les schémas de comportement des clients.
  • Stratégies de distribution optimisées : Aide à évaluer les taux de retour provenant de divers canaux de vente pour optimiser efficacement les stratégies de distribution et améliorer l'ensemble des opérations commerciales.

Indicateurs Clés de Performance (KPI)​

  • Quantité Retournée : Cette mesure représente la quantité totale de produits qui ont été retournés par les clients.
  • Quantité Restante : Cette mesure indique la quantité de produits qui sont encore en stock et n'ont pas été retournés ou vendus.
  • Quantité Reçue : Cette mesure montre la quantité totale de produits qui ont été reçus des fournisseurs.
  • Montant d'Extension : Cette mesure calcule le montant total d'argent généré par les ventes en multipliant la quantité vendue par le prix unitaire.
  • Prix Unitaire de la Facture : Cette mesure représente le prix d'une seule unité d'un produit tel que listé sur la facture.

Visualisations Disponibles​

Nom de la VueDescription
Analyse des Retours 1Analyse les retours des clients pour identifier les tendances et les causes profondes
Analyse des Retours 2Compare les taux de retour par catégorie de produit pour optimisation