Gestion de la licence – Nouveau modèle
La page Gestion de la licence vous permet de visualiser et de gérer les informations de licence, l'historique de facturation et les détails de paiement. Une connexion Internet est requise pour valider votre abonnement en ligne.
Cette page affiche des informations pour les clients avec le nouveau modèle de licence introduit en 2026. Consultez Gestion de la licence – Ancien modèle pour des détails sur le modèle de licence précédent.
| Onglet | Description |
|---|---|
| Licence | Affiche le type de licence, les indicateurs d’utilisation (KPIs) et permet de gérer l’abonnement aux crédits IA. |
| Facturation | Permet d’afficher, de rechercher et de télécharger l’historique des factures. |
| Paiement | Permet d’ajouter ou de mettre à jour votre mode de paiement enregistré. |
Licence
Dans l'onglet Licence, vous pouvez consulter le Numéro de série et la Dernière synchronisation de la licence. Vous pouvez également voir si votre licence est mensuelle ou annuelle. En sélectionnant Libérer la licence, vous libérez la licence actuellement enregistrée pour la réutiliser sur un autre serveur.
Type de licence
Le type de licence précise quel modèle vous utilisez et si celui‑ci est étendu avec le Data Management add‑on, incluant OLAP (avec OLAP runtime) ainsi que la transformation et la migration de données via DataSync.
Indicateurs clés (KPI)
- Full – Affiche le nombre total d’utilisateurs Full licenciés, combien sont utilisés et combien restent disponibles.
- Viewers – Affiche le nombre total d’utilisateurs Viewer licenciés, combien sont utilisés et combien restent disponibles.
- Gestion des données – Indique si la gestion de données est incluse dans votre licence.
- Crédits IA utilisés – Affiche votre consommation totale de crédits IA par rapport au nombre de crédits inclus pour votre période de facturation.
Crédits IA
Si vous souscrivez des crédits IA supplémentaires, la facturation se fait selon l’utilisation mensuelle réelle (paiement à l'utilisation), et non selon la limite définie. Votre type de licence inclut des crédits IA par défaut, mais la souscription vous permet d’en disposer de plus chaque période de facturation. Lorsque vous êtes abonné, le statut passe à Actif. Les crédits IA sont facturés en USD.
Cette section requiert une connexion Internet active et SEI doit être configuré en HTTPS pour permettre l’achat de crédits supplémentaires.
Exemple : si votre limite est de 12 USD mais que vous n’utilisez que 5 USD de crédits, seuls 5 USD vous seront facturés.
Les crédits IA sont réinitialisés à chaque période de facturation (Prochaine réinitialisation de crédit). Chaque mois, vous recevez les crédits inclus dans votre licence ainsi que le plafond supplémentaire lié à votre souscription.
Souscrire à des crédits IA supplémentaires
- Dans le panneau de navigation, cliquez sur l'icône engrenage. La page Administration s'ouvre.
- Sélectionnez Gérer la licence dans le panneau latéral.
- Sélectionnez Souscrire.
- Saisissez une limite en dollars (maximum 500 USD).
- Cliquez sur Suivant et vérifiez le récapitulatif.
- Cliquez sur Procéder au paiement.
- Entrez vos informations de paiement (si ce n’est pas déjà fait) puis cliquez sur Confirmer le paiement.
La barre de progression affiche en temps réel votre consommation par rapport à votre limite maximale. Elle devient jaune à 80 % et rouge à 90 %.
Se désabonner
Sélectionnez Désinscrire pour arrêter l’achat de crédits supplémentaires à partir de votre prochain cycle de facturation, ou Modifier la limite pour modifier votre limite de dépenses à tout moment. Le désabonnement rétablit automatiquement votre limite maximale au niveau gratuit inclus dans votre licence.
Après un désabonnement, la mise à jour peut prendre environ une heure avant d’apparaître sur votre facture.
Paiement et Facturation
CCette section permet d’accéder à l’onglet de paiement. Elle s’affiche en rouge en cas de problème avec votre mode de paiement, par exemple : carte expirée, fonds insuffisants ou transaction échouée.
Facturation
L'onglet Facturation affiche votre historique de factures. Vous pouvez consulter et télécharger vos factures, ainsi que filtrer la liste par période pour retrouver un document précis. Seules les deux dernières années de factures sont affichées. Pour les factures plus anciennes, contactez le support.
Filtrer les factures
- Sélectionnez une date de début et une date de fin dans les champs Période.
- Sélectionnez Appliquer pour filtrer la liste des factures selon la période choisie.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Date | Date d’émission de la facture. |
| Facture | Numéro officiel de la facture. |
| Abonnement | Abonnement associé à la facture. |
| Statut | Statut de la facture sur Payé ou Non payé. |
| Montant | Montant total facturé. |
| Télécharger | Lien permettant de télécharger la facture au format PDF. |
Paiement
Utilisez l'onglet Paiement pour ajouter ou mettre à jour votre méthode de paiement. Une seule carte peut être enregistrée à la fois. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment.
Ajouter ou mettre à jour votre méthode de paiement
- Dans l'onglet Paiement, saisissez votre adresse e‑mail, votre adresse postale et les informations de votre carte.
- Vérifiez les informations saisies.
- Sélectionnez Confirmer pour enregistrer votre mode de paiement.
| Propriété | Description |
|---|---|
| Adresse e‑mail utilisée pour l’envoi des confirmations d’abonnement, factures, notifications d’annulation et alertes de paiement non réglé. | |
| Langue de l’e-mail | Langue dans laquelle seront envoyés tous les e‑mails liés à votre abonnement. |