Désinstaller la Version Précédente

Désinstallez toujours la version précédente à partir du Panneau de Configuration :

  • Allez dans la liste des Programmes (Panneau de Configuration\Programmes\Programmes et Fonctionnalités) et désinstallez le programme suivant : Sage Enterprise Intelligence.
    Note

    La désinstallation tuera la tâche BI Service.

    S'il existe un risque d'interrompre la distribution ou les Tâches OLAP en cours d'exécution, arrêtez manuellement le BI Service et vérifiez que la tâche BI Service.NetInstaller.exe est terminée avant de désinstaller le programme.

    À la fin du processus, il se peut que le programme de désinstallation de SEI vous demande de redémarrer le serveur.

    Important

    Il est recommandé de redémarrer le serveur ou de planifier un redémarrage avant d'installer la nouvelle version, car Windows ne serait pas capable de supprimer toutes les dépendances.

Si vous ne redémarrez pas le serveur, vérifiez le contenu des dossiers suivants. Supprimez tous les fichiers qui pourraient encore exister :

  • C:\inetpub\wwwroot\WebClient (où C:\inetpub\wwwroot est la racine des sites Web IIS)
  • C:\inetpub\wwwroot\CPConfiguratorClient
  • INSTALLDIR\SEI (par défaut C:\Program Files\Sage\Sage Enterprise Intelligence)